Gizlilik Politikası

Estemita Klinik(“Kliniğimiz”) olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizlilik haklarına saygı duyuyor ve bilgi güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim kanallarımızı kullandığınızda hangi verilerin toplandığını, bunların nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaretiniz sırasında aşağıdaki şekillerde bilgi toplayabiliriz:

  • Gönüllü Olarak Paylaşılan Bilgiler: Sitemiz üzerinden WhatsApp butonlarına tıkladığınızda veya telefon numaramızı aradığınızda paylaştığınız iletişim bilgileri ve mesaj içerikleri.
  • Otomatik Toplanan Bilgiler: Web sitemizin performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) ve analiz araçları vasıtasıyla toplanan IP adresi, tarayıcı türü, yönlendirici sayfalar, işletim sistemi ve sitede kalış süresi gibi anonim istatistiksel veriler.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan anonim ve kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Sorularınıza, taleplerinize cevap vermek ve randevu işlemlerinizi kolaylaştırmak,
  • Sitemizin kullanılabilirliğini, hızını ve performansını optimize etmek,
  • İstatistiki analizler yaparak web sitemizin içeriklerini ve sunduğumuz hizmetleri geliştirmek,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak.

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, ziyaretçilerin kullanım tercihlerini analiz etmek amacıyla tarayıcı çerezleri kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgiye ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinize Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

4. Bilgi Güvenliği ve Üçüncü Taraflar

Kliniğimiz, toplanan verilerin yetkisiz erişime, kayba veya çalınmaya karşı korunması için endüstri standartlarında teknik önlemler almaktadır. Sitemiz üzerindeki iletişim verileriniz veya istatistiki kullanım verileriniz yasal zorunluluklar hariç olmak üzere ticari, pazarlama ya da reklam amacıyla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

5. Dış Bağlantılar

Sitemiz, Google Haritalar, Instagram veya diğer sosyal mecralar gibi dış web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin kendilerine ait gizlilik politikaları mevcut olup, yönlendirildiğiniz dış sitelerin gizlilik uygulamalarından Kliniğimiz sorumlu tutulamaz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını incelemeniz önerilir.

6. Güncellemeler ve İletişim

Kliniğimiz, bu Gizlilik Politikası hükümlerini gerekli gördüğü takdirde web sitesinde yayınlamak suretiyle güncelleyebilir. Güncellenen politika sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Gizlilik esaslarımız hakkındaki her türlü sorunuz için bizimle 0246 260 28 28 veya 0530 728 00 32 numaralı hatlarımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.